Política de privacidad
Qué datos tratamos, para qué los usamos y qué derechos tienes.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Swift Site Fast, S.L.U.
- Domicilio: Calle Sófora 15, Madrid, España
- NIF: —
- Correo de privacidad y contacto: soporte@swiftsitefast.com
Swift Site Fast, S.L.U. es responsable de los datos personales tratados a través de swiftsitefast.com y de los canales de contacto asociados al servicio.
2. Qué datos podemos tratar
Según cómo interactúes con nosotros, podemos tratar las siguientes categorías:
- Identificación y contacto: nombre, empresa o negocio, correo electrónico y teléfono/WhatsApp.
- Datos del proyecto: sector, ciudad, servicios, horarios, dirección, textos, imágenes, enlaces, preferencias de diseño y otra información necesaria para crear la web.
- Datos contractuales y de facturación: información relacionada con el encargo, pagos, facturas y comunicaciones comerciales o contractuales.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, registros de seguridad y datos técnicos necesarios para prestar y proteger el sitio.
- Comunicaciones: mensajes intercambiados por formulario, email o WhatsApp.
3. Finalidades del tratamiento
- Responder consultas y valorar si el servicio encaja con el negocio.
- Preparar presupuestos, gestionar encargos y prestar el servicio contratado.
- Crear, revisar, publicar y mantener la web solicitada.
- Gestionar pagos, facturación, renovaciones y obligaciones administrativas.
- Atender solicitudes de soporte y cambios posteriores.
- Proteger la seguridad y funcionamiento del sitio y prevenir usos abusivos.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
4. Bases jurídicas
El tratamiento se apoya, según el caso, en la ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo en mantener la seguridad y operatividad del servicio y, cuando sea necesario, el consentimiento.
5. Proveedores y destinatarios
Podemos utilizar proveedores que tratan datos para prestar servicios técnicos o de comunicación, como infraestructura web, formularios, correo, WhatsApp, alojamiento, dominio, herramientas de automatización y, cuando se active, pasarelas de pago. Solo se comunicarán datos cuando sea necesario para prestar el servicio, exista obligación legal o haya otra base legítima.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando corresponda, se utilizarán mecanismos válidos conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas.
7. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta, prestar el servicio y mantener la relación contractual. Después podrán conservarse bloqueados durante los plazos exigidos para atender responsabilidades legales, fiscales o contractuales. Las consultas que no den lugar a contratación se revisarán periódicamente y se eliminarán cuando dejen de ser necesarias.
8. Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando sean aplicables, así como retirar un consentimiento otorgado. Para ejercerlos, escribe a soporte@swiftsitefast.com, identificando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
9. Datos facilitados por el cliente para construir su web
El cliente debe disponer de legitimación suficiente para facilitar fotografías, textos, marcas, datos de contacto u otra información relativa a terceras personas. Si el proyecto exige que SwiftSiteFast trate datos por cuenta del cliente, se analizará si procede formalizar un acuerdo de encargo del tratamiento.
10. Formularios y comunicaciones
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder a la solicitud. En el formulario de contacto se solicita una aceptación expresa de esta política. El uso de WhatsApp implica además el tratamiento realizado por el proveedor de ese servicio conforme a sus propias condiciones.
11. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
12. Cookies y tecnologías similares
La web utiliza únicamente las tecnologías que sean necesarias para su funcionamiento y los servicios descritos en la Política de Cookies. En caso de incorporar en el futuro analítica, publicidad u otras tecnologías no esenciales, se actualizará la información y se solicitará consentimiento cuando sea obligatorio.
13. Cambios en esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales, técnicos o en los servicios utilizados. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026.
